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グローバルEコマースが拡大し続けるにつれて、主要プラットフォーム上で模倣品が流通するリスクも増大しています。これらの課題を正しく理解することが、効果的なブランド保護への第一歩です。
模倣品販売者は正規価格を下回る低価格で販売し、正規ルートから売上を奪う恐れがあります。これらは長期間にわたって検出されないケースも少なくありません。
低品質な模倣品は顧客に劣悪な体験をもたらし、ネガティブなレビューの増加や返品率の上昇を招き、ブランド信頼を徐々に失墜させる可能性があります。
侵害者は数十ものプラットフォームで同時に活動することが多いため、手動による監視は極めて時間がかかり、スケールアップが困難です。
模倣品は安全基準を満たしていない可能性が高く、本来のブランドが規制コンプライアンスの問題を問われたり、消費者に安全面でのリスクをもたらしたりする恐れがあります。
当社の合理化されたワークフローが、数日間の手作業をシンプルで効率的なブランド保護プロセスに変えます。
商標、ブランド資産、承認済み販売者リストをアップロード。当社のチームが最適な監視パラメータの設定をサポートします。
システムが世界150以上のEコマースプラットフォームを継続的に監視し、無許可でブランドを使用している商品出品を特定します。
フラグ付けされた出品を統合ダッシュボードで確認。承認済み業者は自動的に除外されます。不審な侵害出品をレビューして確認するだけです。
ワンクリックで削除申立てを提出、または複雑なケースについてはオフライン調査を依頼。申立てのステータスはリアルタイムで追跡可能です。
すべての機能は、検出範囲を最大化し、対策にかかる業務負荷（工数）を最小限に抑えるように設計されています。
当社のプラットフォームは、世界の主要Eコマースマーケットプレイスを幅広く網羅。無許可でブランド名、商標、商品画像を使用している模倣品出品を特定します。
ブランド商品を出品しているすべての販売者が侵害者とは限りません。当社のプラットフォームは無許可の販売者と正規の流通ネットワークを賢く識別し、対策が必要な侵害行為だけに集中できるようにします。
確認された侵害者に対して、迅速決定的なアクションを取ることができます。ワンクリックでプラットフォームへ削除申立てを提出できるほか、複雑なケースはオフライン調査にエスカレーション可能。すべて同じインターフェース上で管理できます。
グローバルな大手ECサイトから地域密着型のローカルプラットフォームまで、ブランドを脅かす模倣品が存在するあらゆるマーケットプレイスを網羅します。
🌍 ...さらに100以上の地域プラットフォームを世界中で対応
グローバル企業から成長著しい新興ブランドまで、当社のプラットフォームはお客様の多様なエンフォースメントニーズに柔軟に適応します。
世界中のファッションマーケットプレイスを監視し、模倣品のアパレル、アクセサリー、化粧品を特定。コピーデザインや模倣ロゴ、無許可のブランド画像の無断使用を検出し、ブランドのプレミアムなポジショニングと顧客からの信頼を維持します。
電子機器の模倣品は深刻な安全リスクをもたらします。消費者に危害を及ぼし、企業が製造物責任を問われるリスクを未然に防ぐため、偽物の充電器、バッテリー、ケーブル、デバイスなどの流通を徹底的に監視します。
医薬品、サプリメント、医療機器の無許可販売者を検出。潜在的に危険な模倣品から消費者を保護すると同時に、グローバル市場全体における規制コンプライアンスを徹底します。
急速に動く消費財は模倣の主要ターゲットです。クロスボーダープラットフォームを監視し、新興市場へ事業を拡張する食品、飲料、パーソナルケアブランドの安全なグローバル展開を保護します。
多くのリーディングブランドが、一般的な汎用ツールではなく、康信のマーケットプレイス監視を選ぶ理由ここにあります。
| 機能 | 康信プラットフォーム | 汎用ツール |
|---|---|---|
| 対応プラットフォーム数 | ✓ 150以上のグローバルプラットフォーム | △ 10〜30プラットフォーム |
| 承認済み販売者フィルター | ✓ 承認済みリスト管理を内蔵 | ✗ 手動除外 |
| 削除申立ての提出 | ✓ ワンクリック、事前テンプレート対応 | △ プラットフォームごとの手動 |
| オフライン調査 | ✓ 500名以上の知財専門家と連携 | ✗対応不可 |
| 特定地域への強み | ✓ 中国・アジア太平洋地域に強力な専門性 | △ 西側市場のみに限定 |
| 法的フォローアップ | ✓ 経験豊富な社内知財弁護士が対応 | ✗外部の第三者機関への紹介のみ |
| セキュリティ認証 | ✓ ISO 27001 / 27017 / 27701取得済み | △運営企業により様々 |
| 知財実務・対策の実績 | ✓ 30年以上、5,000社以上 | △ テクノロジーの提供のみ |
「中国で多くの企業と仕事をしてきましたが、康信パートナーズのカスタマーサービスとプロフェッショナリズムは群を抜いています。グロリアとアーサーは常に私の質問に答え、優先事項や懸念点を的確に把握してくれます。知財に関することであれば、彼らは私が全幅の信頼を置くチームです。」
「康信のIPプラットフォームは使いやすく、非常にわかりやすいです。商標出願にはすべてこのプラットフォームを利用しており、心からお勧めできます。中でも最も印象的だったのは、あらゆる質問への対応や途中で生じた課題の解決において、グロリアとそのチームから惜しみなく提供された献身的なサポートです。」
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マーケットプレイス監視は、包括的なブランド保護戦略の一部として組み合わせることで、最も高い効果を発揮します。
30年にわたる知財エンフォースメント経験と、500名以上の専門家チームに支えられた康信は、世界150以上の主要なEコマースプラットフォームにおいて、お客様が自らブランドのオンラインプレゼンスを完全にコントロールし、守り抜くための強力な基盤を提供します。